อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดของ kd69 ไว้ในที่เดียว — ตั้งแต่เงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
kd69 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ kd69 — ไม่ว่าจะเป็นเลขบัญชีสำหรับ PromptPay หรือข้อมูลการยืนยันตัวตน — ถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่จำเป็น
การจัดเก็บและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อการให้บริการ เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเวลา
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน kd69 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง — ตอบโดยเจ้าหน้าที่ที่เชี่ยวชาญเรื่องนโยบายโดยตรง ไม่ใช่บอท

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องโดยตรง

อีเมลทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือการแจ้งข้อพิพาท

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าติดต่อ ระบุเรื่องที่ต้องการ และทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบาย

คำถามด้านกฎหมายและสิทธิ์ที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด — ตอบตรง ๆ ไม่วนเวียน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบได้ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก

เงื่อนไขมีผลกับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอปของ kd69 โดยคำนึงถึงกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยควรตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในท้องถิ่น

ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ปกติและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ได้ทุกเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต