อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน

kd69 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องการเข้ารหัส SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
kd69 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน
การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากถอน เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเท่าที่จำเป็น และเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่น ๆ ในไทยสามารถส่งคำขอสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ทางช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชีในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ขอข้อมูลหรือแจ้งเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งขอแก้ไข หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

พูดคุยกับทีมงานแบบสด ผ่านหน้าเว็บไซต์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกกรณี

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดที่ต้องการและเราจะติดตามผลให้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อหากต้องการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบว่าคำขอของคุณเป็นไปตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต